Bezpieczeństwo związane z pandemią Covid-19

​

Postanowienia ogólne:

Niniejszy regulamin, określa prawa i obowiązki Członka Studia Boska studio s.c., zlokalizowanego w Bydgoszczy przy ul. M. Wańkowicza 3.

Boska studio pole dance Agata Tadeja Marta Noska spółka cywilna (Boska studio s.c.) o numerze NIP 5542992236 oraz REGON 388348716, zwany dalej również “Studiem” świadczy usługi w zakresie prowadzenia grupowych zajęć Pole Dance, Aerial Hoop, jogi, akrobatyki, tańca, stretchingu oraz udostępniania sali do ćwiczeń.

Z usług Studia mają prawo korzystać wszyscy chętni zwani dalej Uczestnikami na zasadach określonych w niniejszym regulaminie, którzy zgodnie z Rozporządzeniem Ministra Edukacji Narodowej z dn.12 września 2001r. (Dz. U. Nr. 101 poz. 1095 par. 2.1 pkt. 6) złożą podpisane własnoręcznie oświadczenia o zdolności do udziału w zajęciach rekreacyjno-sportowych.

Osoby poniżej 18 roku życia mogą korzystać z usług świadczonych przez Studia wyłącznie za pisemną zgodą rodziców bądź prawnych opiekunów.

Osoby, oświadczają, że nie mają przeciwwskazań zdrowotnych do wykonywania ćwiczeń fizycznych i korzystają z oferty studia na własną odpowiedzialność. Osoby chorujące, będące pod opieką lekarza specjalisty lub fizjoterapeuty, przed przystąpieniem do uczestnictwa w Studiu mają obowiązek skonsultować się z lekarzem lub fizjoterapeutą i dostarczyć odpowiednie zaświadczenie.

Osoby chcące korzystać z usług Studia zobowiązane są do wypisania formularza osobowego – obowiązkowej karty uczestnictwa oraz wykupienia karnetu miesięcznego lub kursu korzystając z aplikacji Fitssey lub w recepcji – zgodnie z obowiązującym cennikiem.

​

Karnety:

Wykupienie imiennego karnetu miesięcznego upoważnia do korzystania z oferty studia w ramach wybranej opcji zajęć przez miesiąc od daty jego zakupu. W ramach karnetu uczestnik rezerwuje miejsce w wybranej grupie zamkniętej i uczestniczy w zajęciach w konkretne dni i godziny, które przypisane są dla tej grupy. Karnet można zakupić w dowolnym dniu miesiąca. Karnet wystawiany jest na czas określony łącznie z sobotami, niedzielami i świętami. Studio jednocześnie zastrzega sobie prawo, iż może być nieczynne w okresie świątecznym. Po przyjściu do Studia należy okazać karnet upoważniający do korzystania z usług Studia lub podać niezbędne dane do weryfikacji, że taki karnet został zakupiony online, w przypadku klasycznego karnetu należy zostawić go w recepcji, a po zakończeniu ćwiczeń należy odebrać.

Wykupiony karnet jest imienny i nie może być wykorzystywany przez osoby trzecie. Karnet jest honorowany tylko do daty ważności zapisanej na karnecie. Cena karnetu nie uwzględnia ubezpieczenia. Udostępnienie karnetu wstępu osobom trzecim stanowi naruszenie regulaminu i skutkuje wykluczeniem ze Studia bez prawa ubiegania się o zwrot wpłaconych pieniędzy.

W przypadku zagubienia karnetu Uczestnik zobowiązany jest powiadomić pracownika recepcji. Nowy karnet będzie wydany po ustaleniu danych osobowych Uczestnika i daty ważności zagubionego

Studio nie zwraca pieniędzy za zakupiony karnet – niewykorzystane wejścia nie stanowią podstawy do zwrotów pieniężnych lub przedłużania ważności karnetu.

Istnieje możliwość rezerwacji zajęć przez system na stronie internetowej Studia lub przez skorzystanie z aplikacji Fitssey. Rezerwacji można dokonywać w dniu w którym odbywają się wybrane zajęcia. Uczestnicy, którzy dokonali rezerwacji na zajęcia mają pierwszeństwo przed uczestnikami którzy nie dokonali rezerwacji.

Boska studio s.c. zastrzega sobie prawo do zmiany cen, godzin otwarcia, planu zajęć grupowych oraz instruktora prowadzącego zajęcia.

Każdy Uczestnik posiadający wykupiony imienny karnet na zajęcia, który nie może uczestniczyć zadeklarowanych przez siebie zajęciach w określony dzień i o określonej godzinie, ma możliwość odrobienia tych zajęć w terminie 7 dni, pod bezwzględnym warunkiem poinformowania pracownika recepcji Studia o swojej nieobecności co najmniej 24h wcześniej, w uzasadnionym przypadku (choroba, sytuacja losowa) i jeżeli w grupie o tym samym poziomie zaawansowania jest wolne miejsce, w przypadku braku miejsc, Studio zastrzega sobie prawo do odmowy.

Uczestnik ma prawo do jednego zawieszenia karnetu na okres 7 dni w przeciągu 1 roku kalendarzowego w przypadku choroby, kwarantanny lub urlopu, jeżeli poinformuje o tym fakcie pracownika Recepcji Studia minimum z tygodniowym wyprzedzeniem.

Dwutygodniowa przerwa w niewykupieniu karnetu przez Uczestnika, bez informowania recepcji Studia o powodzie przerwania uczestniczenia w zajęciach, będzie skutkować automatycznym wykreśleniem Uczestnika z grupy. Aby wrócić na zajęcia należy skontaktować się z personelem Studia i ustalić na nowo szczegóły uczestnictwa w zajęciach.

Boska studio s.c. zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia do Studia bez podania przyczyn.

W przypadku złego samopoczucia, urazów, kontuzji, wszelkich poważnych problemów zdrowotnych Uczestnik zobowiązany jest powiadomić personel Studia.

​

Płatności

Opłata za zajęcia powinna być uregulowana zgodnie z Cennikiem dostępnym w Recepcji oraz na stronie boska-studio.pl.

Opłaty wnoszone są w następujących formach: – za zajęcia regularne wpłat można dokonywać w Recepcji w formie gotówkowej, kartą płatniczą bądź przelewem na konto, przelewam 24 lub na stronie https://app.fitssey.com/boska-studio za pomocą przelewów na konto lub przelewów 24; za wejścia jednorazowe wpłat można dokonywać w Recepcji w formie gotówkowej lub kartą płatniczą lub na stronie https://app.fitssey.com/boska-studio za pomocą przelewów na konto lub przelewów 24.

​

Reklamacje i prawo odstąpienia od umowy

Adres do składania reklamacji: Boska studio s.c. Wańkowicza 3, 85-796 Bydgoszcz T:

Adres poczty elektronicznej do składania reklamacji: boska.studio.pole.dance@gmail.com.

Pełna nazwa spółki: Boska studio pole dance Agata Tadeja Marta Noska spółka cywilna NIP 5542992236 oraz REGON 388348716 Działalność zarejestrowana w CEIDG prowadzona przez Ministra Rozwoju

Możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur oraz informacja o unijnej platformie internetowej ODR Klient będący Konsumentem posiada m.in. następujące możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń: jest uprawniony do zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy Inspekcji Handlowej z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej Umowy sprzedaży; jest uprawniony do zwrócenia się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu między Klientem a Sprzedawcą; może uzyskać bezpłatną pomoc w sprawie rozstrzygnięcia sporu między Klientem a Sprzedawcą, korzystając także z bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona Konsumentów (m.in. Federacja Konsumentów, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich). Porady udzielane są pod przez Federację Konsumentów pod bezpłatnym numerem infolinii konsumenckiej 800 007 707 oraz przez Stowarzyszenie Konsumentów Polskich pod adresem email porady@dlakonsumentow.pl złożyć swoją skargę za pośrednictwem unijnej platformy internetowej ODR, dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Procedura rozpatrywania reklamacji: Reklamacje dotyczące towarów z tytułu rękojmi: Sprzedawca zobowiązuje się dostarczyć Towar bez wad. Sprzedawca odpowiada wobec Klienta będącego Konsumentem z tytułu rękojmi za wady na zasadach określonych w art. 556 – 576 Kodeksu Cywilnego. W stosunku do Klientów będących Przedsiębiorcami rękojmia zostaje wyłączona. Reklamacje, wynikające z naruszenia praw Klienta gwarantowanych prawnie lub na podstawie niniejszego Regulaminu, należy kierować na adres Boska studio s.c. Wańkowicza 3, 85-796 Bydgoszcz, na adres poczty elektronicznej: boska.sudio.pole.dance@gmail.com, numer telefonu . Celem rozpatrzenia reklamacji Klient powinien przesłać lub dostarczyć reklamowany Towar, jeżeli jest to możliwe dołączając do niego dowód zakupu. Towar należy dostarczyć lub przesłać na adres wskazany w pkt. 3. Sprzedawca zobowiązuje się do rozpatrzenia każdej reklamacji w terminie do 14 dni. W przypadku braków w reklamacji Sprzedawca wezwie Klienta do jej uzupełnienia w niezbędnym zakresie niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 7 dni, od daty otrzymania wezwania przez Klienta. Reklamacje w zakresie świadczenia usług drogą elektroniczna: Klient może zgłaszać Sprzedawcy reklamacje w związku z funkcjonowaniem Sklepu i korzystaniem z Usług. Reklamacje można zgłaszać pisemnie na adres Boska studio s.c. Wańkowicza 3, 85-796 Bydgoszcz, na adres poczty elektronicznej: boska.studio.pole.dance@gmail.com, numer telefonu 530 365 755. W reklamacji Klient powinien podać swoje imię i nazwisko, adres do korespondencji, rodzaj i opis zaistniałego problemu. Sprzedawca zobowiązuje się do rozpatrzenia każdej reklamacji w terminie do 14 dni, a gdyby to nie było możliwe, do poinformowania w tym okresie Klienta, kiedy reklamacja zostanie rozpatrzona. W przypadku braków w reklamacji Sprzedawca wezwie Klienta do jej uzupełnienia w niezbędnym zakresie w terminie 7 dni, od daty otrzymania wezwania przez Klienta.

W przypadku zawarcia umowy poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość (tj. np. wykupienia karnetu online), uczestnik ma 14 dni na odstąpienie od umowy bez podawania przyczyny. Termin ten liczony jest od dnia zawarcia umowy.

Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje kursantowi, jeżeli Studio wykonało pełną usługę za wyraźną zgodą kursanta, a ten został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po jego spełnieniu przez Studio utraci prawo odstąpienia od umowy.

W przypadku usługi, której wykonywanie - na wyraźne żądanie kursanta - rozpoczęło się przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, kursant, który wykonuje prawo odstąpienia od umowy po zgłoszeniu takiego żądania ma obowiązek zapłaty za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia od umowy. Kwotę zapłaty oblicza się proporcjonalnie do zakresu spełnionego świadczenia, z uwzględnieniem uzgodnionej w umowie ceny lub wynagrodzenia.

Odstąpienie od umowy, a tym samym rezygnację z uczestnictwa w zajęciach należy składać w formie pisemnej lub elektronicznej, przed całkowitym wykorzystaniem wykupionego karnetu.

Oświadczenie o odstąpieniu od umowy powinno być opatrzone datą i jeżeli jest składane w wersji papierowej, podpisem oraz powinno się składać według wzoru formularza, stanowiącego załącznik nr 1 do regulaminu. Można także przesłać jakiekolwiek inne jednoznaczne oświadczenie drogą elektroniczną na adres: boska.studio.pole.dance@gmail.com. Jeżeli uczestnik skorzysta z takiej możliwości, Studio prześle niezwłocznie potwierdzenie otrzymania informacji o odstąpieniu od umowy na trwałym nośniku (na przykład pocztą elektroniczną).

​

Zasady przebywania na terenie Studia:

Za przedmioty wartościowe oraz ubrania pozostawione w szatni lub na terenie Studia, Boska studio s.c. nie ponosi odpowiedzialności. Odzież oraz wszelkie pozostawione rzeczy, zostaną zutylizowane po 2 tygodniach od ich pozostawienie w Studiu. Uczestnicy mają obowiązek pozostawiać wszystkie rzeczy wartościowe (telefon, portfel kluczyki, dokumenty itp.) pozostawiać w szafkach zamykanych na kluczyk, dostępnych w szatni. Obowiązuje zakaz wnoszenia przedmiotów wartościowych na Sale ćwiczeń.

Na terenie Studia obowiązuje całkowity zakaz palenia tytoniu oraz spożywania alkoholu. Zakaz ten dotyczy również środków dopingujących i stymulujących – sterydów, narkotyków i innych środków odurzających. Podczas ćwiczeń obowiązuje również bezwzględny zakaz żucia gumy i spożywania innych artykułów spożywczych.

Uczestnicy mają obowiązek przynosić odpowiedni strój sportowy i mieć ze sobą własny ręcznik. W Studiu bezwzględnie obowiązuje obuwie zamienne - zależnie od zajęć obuwie sportowe, na wysokim obcasie lub klapki niezbędne do poruszania się po terenie Studia, jeżeli na zajęciach wymagany jest brak obuwia.

Użytkowanie sal, urządzeń sportowo-rekreacyjnych i pomieszczeń sanitarnych powinno być zgodne z ich przeznaczeniem. Uczestnik zobowiązany jest do zachowania porządku w szatniach, w toaletach oraz do poszanowania wyposażenia Studia.

Na terenie Studia należy przestrzegać wszystkich zaleceń i uwag personelu oraz dostosować się do regulaminu. Osoby przebywające na terenie Boska Studio s.c. zobowiązane są okazywać wzajemną empatię, szacunek i zrozumienie względem siebie. Zabrania się używania wulgarnego języka, agresywnego zachowania lub użycia siły w stosunku do drugiej osoby.

Za dewastacje rzeczy należących do Studia oraz wszelkie działanie na jego szkodę Uczestnik będzie odpowiadał finansowo lub prawnie.

Wykluczenie ze Studia i pozbawienie członkostwa następuje z chwilą naruszenia porządku publicznego lub przepisów niniejszego regulaminu. O wykluczeniu ze Studia, Uczestnik zostanie powiadomiony ustnie przez pracownika. W sytuacji wykluczenia ze Studia nie jest zwracana równowartość niewykorzystanego karnetu.

Każdy karnet określa precyzyjnie czas, godzinie oraz personalia osoby uprawnionej do przebywania na terenie placówki w wybranych godzinach, na określonych w regulaminie zasadach. Nie można przebywać w placówce poza wyznaczonymi warunkami. Każda osoba, która przebywa w placówce dłużej niż 5 minut od momentu przekroczenia progu placówki, a która nie wykupiła karnetu na określone zajęcia jest poproszona o opuszczenie lokalu. Dopuszczalne jest przyprowadzanie dzieci na zajęcia i odprowadzenia ich do szatni. Dziecko musi być w stanie samo przygotować się do zajęć oraz korzystać z toalety. Obowiązuje zakaz wstępu rodziców do szatni.

Lokal Boska studio s.c. jest w pełni terenem prywatnym i nie jest przestrzenią publiczną ani nie jest miejscem ogólnodostępnym. Na terenie Studia znajdować się mogą tylko określone osoby, w określonych godzinach i spełniające określone kryteria wynikające z Regulaminu Boska studio s.c.. Nie jest dozwolone, by osoby postronne, bez względu na reprezentowany podmiot, mogły swobodnie poruszać się po terenie placówki. Każda próba zakłócenia pracy recepcji, trenerów lub administracji będzie skutkowała wezwaniem odpowiednich służb pod zarzutem utrudniania pracy oraz nękania. Każdorazowo będzie nakładana również kara dla osób postronnych utrudniających pracę, w skali godzinowej stawki względem dziennego obrotu Studia, jako zadość uczynienie za zakłócanie poprawnej pracy studia i brakiem możliwości wykonywania swojej pracy.

Do sterowania sprzętem audio, video, klimatyzacją, wentylacją itp., upoważniony jest tylko pracownik Boska studio s.c.

Zasady obowiązujące podczas zajęć:

W każdej grupie na zajęciach Pole Dance, może być maksymalnie 9 Uczestników, Aerial Hoop - 12. Na pozostałych zajęciach dopuszczalna jest taka ilość osób, która pozwala na swobodne wykonywanie ćwiczeń.

Obowiązkiem każdego Uczestnika Studia jest dokładne czyszczenie i dezynfekcja sprzętu sportowego, dbanie o porządek na Salach ćwiczeń oraz w przestrzeni ogólnodostępnej.

​

Postanowienia końcowe:

Pracownicy obsługi sprawują nadzór nad przestrzeganiem regulaminu. Wszelkie wnioski, uwagi i skargi należy zgłaszać bezpośrednio do recepcji lub właścicielek Studia.

Każdy Uczestnik, zobowiązany jest do zapoznania się i przestrzegania niniejszego regulaminu, oraz innych rozporządzeń obowiązujących na terenie Studia.

​